blog - UNC Digital

Category: blog

Düşünmeniz Gereken 6 Basit UX Hatası

UX(User Experience – Kullanıcı Deneyimi), sunulan bir hizmeti kullanıcının istek ve ihtiyaçlarına basit ve hızlı bir şekilde cevap vererek onda bir değer algısı yaratacak hale getirmek adına atılan adımlar olarak tanımlanabilir. Buradan yola çıkarak da UX’in dijital pazarlamanın en büyük iki hedefi için şart olduğunu söyleyebiliriz: Kullanıcıları müşteriye dönüştürme, ve marka – yeni müşteri arasındaki bu ilişkinin uzun soluklu olmasını garanti altına alma.

Geçen hafta yayınlanan, A/B Testlerinde Sık Yapılan 4 Hata başlıklı yazımızda, dönüşüm oranı optimizasyonununun en popüler uygulamalarından olan A/B testlerine ve bu testler yapılırken düşülen basit hatalara değinmiştik. A/B testleri, SEO bir yana dönüşüm amaçlı hemen her uygulamayı kapsayan UX’in önemli bir kulvarı… Ve ne yazık ki, aynı A/B testlerinde olduğu gibi, genel olarak UX alanında da oldukça basit, ve sonuçları bir o kadar ciddi hatalara düşülebiliyor. Bu yazıda da bu hatalara değineceğiz.

İşte, web sitesi tasarım ve uygulamalarında sık düşülen, fakat kullanıcı deneyimine önem veriyorsanız –ki vermelisiniz- düşmemeniz gereken 6 basit hata:

1- Formlarda Gereğinden Fazla Alan Kullanımı

HubSpot’tan Dan Zarrela, 40.000 kadar kullanıcıdan elde edilen verileri analiz ettiğinde, formlardaki alanların sayısı yalnızca 4’ten 3’e düşürüldüğünde bile dönüşüm oranının neredeyse %50’lik bir artış gösterdiğini kaydetti. Eğer “Bu kadar basit mi?” diyorsanız, buradaki ana fikir de o zaten…

Söz konusu ister bir abonelik formu, ister bir iletişim formu olsun, gereğinden fazla alan kullanmanız geri dönüşleri önemli ölçüde azaltacaktır.

2- Uzun Metin Blokları

Söze yine bir istatistik ile girecek olursak; Chartbeat’in verilerine göre, kullanıcıların %55’inin, web sitelerinde 15 saniyeden az vakit geçirdiğini görüyoruz. Başka bir deyişle eğer hala bu yazıyı okuyorsanız eksik olmayın fakat uzun yazıların web sitelerinde pek rağbet görmediğini kabul etmek için açıkçası artık bir istatistiğe bile ihtiyaç bulunmamakta.

Beynimize iletilen verilerin %90’ı görsellerden oluşuyor ve bu görseller beynimizde yazıya oranla 60.000 kat daha hızlı işleniyor. Dolayısıyla, web sitenizde kesinlikle yazmak zorunda olmadığınız yazılara yer vermeyin, ve yazı – görsel dengesini bu verileri göz önüne alarak kurun.

3- Responsive Olmayan Tasarım

Responsive terimi -keşke dilimize hazırcevap olarak yerleşseydi- görüntülendikleri cihazın ekran ayarlarına uyum sağlayabilen tasarımları tanımlamak için kullanılıyor. Günümüzde mobil kullanım oranının ne boyutlara geldiği düşünüldüğünde de responsive tasarımların ne kadar büyük önem taşıdığı görülebilir. Eğer siz de sitenizi tasarlar ya da tasarlatırken bunu göz önünde bulundurmazsanız, bu size dönüşüm oranları açısından oldukça pahalıya patlayacaktır.

4- Uzun Yüklenme Süreleri

İki madde önce verdiğimiz istatistikte, kullanıcıların %55’inin bir web-sitesinde 15 saniye bile duramadığını belirtmiştik. Şimdi bu sitenin açılmasının 7 saniye sürdüğünü hayal edin. Eğer kullanıcıyı etkilemek için 8 saniyeniz kaldığını düşünüyorsanız yanılıyorsunuz çünkü kendisi sitenizi çoktan terk etti bile… Evet… Günümüz kullanıcısının dikkat aralığı olabildiğince kısa, sabır seviyesi olabildiğince düşük ve ağır açılan bir sitede harcayacak 7 saniyesi yok. Özellikle de etrafta bu sitenin yüzlerce alternatifi varsa… (bkz: Rakipleriniz)

Ayrıca hatırlatmakta fayda var ki; web-sitesinin ağır açılması, arama motoru sonuçlarındaki sıralamasını da olumsuz etkiliyor (bkz: SEO). O yüzden başka şeylerden tasarruf edin ve sitenizin olabildiğince hızlı açılması için yapılabilecek ne varsa yapın, yaptırın.

5- Belirsiz Bir Call-to-action Butonu

Her web-sitesinin bir amacı vardır. Kullanıcıları müşterileriniz arasına katacak olan call to action butonları da bu amaca ulaşma yolundaki belki de en kritik adımdır. Dolayısıyla kullanıcılarınıza sıradaki adımın ne olduğunu, onların gözünü çıkartmayacak ama gözden kaçması da imkânsız olan bir call to action butonu ile göstermelisiniz. Eğer bu buton sitenin tasarımı içinde kayboluyorsa, siz de kazandığınızdan fazla müşteriyi kaybettiğinizden emin olabilirsiniz.

6- Grafikler, Renkler ve Fontlarda Abartıya Kaçma

İkinci maddede, görsellerin önemine işaret etmiştik. Fakat buraya kadar geldiyseniz “basit ve öz” yaklaşımının UX’de ne kadar önemli olduğunun da farkına varmışsınızdır. Bu, görseller söz konusu olduğunda da geçerli. Kısacası, eğer web siteniz bir Willem De Kooning tablosunu andırıyorsa, sizi anlayanların sayısı da onu anlayanlarınkinden pek fazla olmayacaktır.

download

AB Testlerinde Sık Yapılan 4 Hata

Söz konusu ister minimal bir e-mail taslağı olsun, ister geniş kapsamlı bir landing page; ister rengârenk bir banner, isterse de basit bir meta açıklaması… Sitenizde, kullanıcı dönüşümünü etkileyen herhangi bir bileşeni değiştirmeyi düşünüyorsanız, tatmin edici sonuçlar alabilmek için kendi kendinize “Acaba bu tutar mı?” diye sormak ile yetinemezsiniz. Zira gerçekçi bir yaklaşım için mümkün olduğunca somut verilere sahip olmalısınız ve bunun için de zaten büyük ihtimalle sandığınız seviyede olmayan tecrübeleriniz ve öngörülerinizden daha fazlasına ihtiyacınız var. Burada da devreye CRO(Content Rate Optimization – Dönüşüm Oranı Optimizasyonu) terimi altında toplanan uygulamalar giriyor. Daha yüksek dönüşüm oranları için yapmanız gereken optimizasyonları kapsayan bu uygulamalar, bugün ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek isteyen her ciddi dijital pazarlamacının stratejisinin önemli bir parçasını oluşturuyor.

Bu yazıya konu olan A/B testleri de, en sık tercih edilen CRO yöntemlerinden bir tanesi. Basitçe anlatmak gerekirse bir A/B testinde, sitenin hâlihazırda yayında olan bir bileşeninin –basit bir call to action butonu gibi- farklı bir versiyonu, orijinaliyle eş zamanlı olarak yayına alınır ve siteye gelen ziyaretçilerin bir kısmı orijinal versiyonu görürken, bir kısmı da bu yeni versiyon ile karşılaşır. Yayında olan bu iki versiyondan hangisinin kullanıcılardan daha olumlu geri dönüş aldığı, yani hangisinin daha fazla dönüşüm sağladığı bir süre izlenir ve bildiğiniz ya da en azından artık tahmin edebileceğiniz gibi, alınan sonuçlara göre hangisinin kullanılacağına karar verilir.

Birçoğumuzun dijital pazarlama stratejisinde önemli bir karar verme aracı görevi gören ve görünüşte son derece basit olan A/B testleri, ne yazık ki yine de azımsanmayacak sayıda işletme için beklenen sonuçları vermeyerek hayal kırıklığı yaratıyor. Test sürecinde yapılan kendileri küçük ama etkileri büyük hata ve ihmalkârlıklar ise, bu hayal kırıklıklarının önde gelen nedenleri arasında yer alıyor. Bu yüzden de bu haftaki yazımızda, A/B testlerinde sık yapılan hatalara ve bu hatalara düşmemek için neler yapılabileceğine değinme gereği duyduk.

İşte A/B testlerinde sık yapılan 4 hata, ve çözüm önerileri:

1- Yanlış Araç Seçimi

A/B testlerinin popülerliği, geniş bir kalite ve fiyat yelpazesine yayılan çok sayıda farklı test aracının piyasaya çıkmasına neden oldu. Mevzubahis olan bu çok sayıda farklı test aracı da; farklı özellikleri, farklı artıları ve -tabii ki- farklı eksileri beraberlerinde getiriyor. Siteniz ya da gerçekleştirmek istediğiniz testler için ideal olmayan bir test yazılımını seçmeniz ya da kullandığınız yazılımı iyi tanımamanız, daha testlere bile başlamadan sitenize zarar veriyor olduğunuz anlamına gelebilir.

Örneğin bazı test yazılımları, kullanıldıkları siteleri önemli ölçüde yavaşlatabiliyor. Bildiğiniz gibi site hızının düşmesi de SEO performansının ve tabii ki yine dönüşüm oranlarının düşmesi anlamına geliyor.

Çözüm Önerisi: Yeni bir A/B testi yazılımını, ilk önce bir A/A testi yaparak deneyin. Bir bileşeni herhangi bir değişikliğe uğratmadan kendisi ile kıyasladığınızda dönüşüm oranları azalıyorsa, kullandığınız yazılım ile ilgili bir sorununuz var demektir.

2- İlk Önemli Sonuçtan Sonra Testi Durdurmak

Ne yazık ki birçok test aracı, kullanıcılarını elde ettikleri ilk kayda değer sonuçtan sonra testi durdurmaya teşvik ediyor. Bu durum, yanlış pozitif olarak da tanımlanan ve A/B testlerinde çok sık olmasa da ortaya çıkabilen hatalı sonuçlardan yola çıkarak hareket edilmesine, ve testin hedeflerine ulaşamamasına yol açıyor.

Çözüm Önerisi: Sabır, disiplin ve önceden belirlenmiş bir hedef… Test öncesinde, ulaşmanız halinde güvenli bir şekilde hareket edebileceğiniz bir kilometre taşı belirleyin, ve ondan önceki sonuçlar ne kadar umut verici olursa olsun testi sonlandırmayın. Ayrıca unutmayın; test sonuçlarını çok sık kontrol etmeniz halinde, yanlış pozitif değerlerin ortaya çıkma olasılığı da artacaktır.

3- Yalnızca Dönüşüme Odaklanmak

Gemideyken, sadece ufukta görünen kara parçasına odaklanırsanız etrafınızdaki diğer şeyleri gözden kaçırabilirsiniz. Aynı durumun A/B testlerinde de geçerli olduğu söylenebilir. Yalnızca dönüşümün sayısal ifadesine odaklanmanız, markanızı etkileyecek önemli noktaları gözden kaçırmanız anlamına gelebilir.

Örneğin; test etmekte olduğunuz bir değişiklik dönüşüm oranını arttırıyor olabilir. Fakat dönüşüm aldığınız yeni kullanıcıların arzuladığınız kitleye dahil olmaması, elde ettiğiniz tablonun aslında göründüğü kadar olumlu olmadığı anlamına gelir ve bu durum uzun vadede, işletmeniz için ilk başta sahip olduğunuzdan daha büyük bir problem demektir.

Çözüm Önerisi: Teste başlamadan önce, doğruluğunu –ya da yanlışlığını- kanıtlayabileceğiniz bir hipotez belirleyin. İşletmenize fayda sağlayacak bir KPI(Key Performance Indicator – Anahtar Performans Göstergesi) ile ilişkilendirebileceğiniz bu hipotezin testine yoğunlaşarak, yanıltıcı sonuçlardan korunmanız mümkün.

4- Önemli Bir Getirisi Olmayacak Artışlara Odaklanmak

Farklı buton renklerinin dönüşüm oranlarını karşılaştıran meşhur testin, A/B testine yeni başlayanlara faydasından çok zararının dokunduğunu söyleyebiliriz. Çünkü bu test, öyle bir amaçla ortaya çıkmamış da olsa, “A/B testi nasıl yapılmalıdır?” sorusu için standart bir cevap haline geldi ve bu arada A/B testlerine dair diğer pek çok detay, bir daha asla fark edilmemek üzere gölgede kaldı. Basit bir buton rengi değişikliği dev markalar için önemli sonuçlar anlamına gelebilir. Fakat dürüst olalım; bu ve benzer değişiklikler küçük – orta ölçekli işletmeler için fazla üzerinde durmaya değer şeyler değil. Dolayısıyla bunların üzerinde gereğinden fazla durmak, işletmeniz için daha önemli olan noktaları kaçırmanız anlamına gelebilir.

Çözüm Önerisi: Büyük değişikler yapın ve bunları periyodik olarak test edin. Bir diğer deyişle, eğer işler yolunda gidiyor olmasına rağmen dönüşüm oranları beklediğinizin altındaysa, belki de basit bir buton renginden daha fazlasını değiştirmenizin zamanı gelmiştir.

Video İçeriğinin Önlenemez Yükselişi

231116_unc_digital_blog_anagorsel_900x300

“Bir resim bin kelimeye bedelse, 1 dakikalık bir video 1.8 milyon kelime eder.” – James McQuivey

Aşağı yukarı yüz yıllık bir tarihi olan video, bu süre boyunca insanlara herhangi bir mesajı iletmenin en etkili yolu olduğunu sinema filmlerinden kliplere, televizyon reklamlarından belgesellere çok çeşitli format ve platformlarda defalarca kanıtladı. Yazılı, görsel ve işitsel iletişimi bir araya getirebiliyor oluşu, bu içerik türünü daha dikkat çekici, daha zengin, daha etkileyici ve doğal olarak daha akılda kalıcı yapıyordu. Başka bir deyişle herkes, “Yetişkin bir çitanın ortalama hızı saatte 60 km’yi geçer.” diyen bir yazıyı okumaktansa, söz konusu olan yetişkin çitayı koşarken izlemeyi tercih ediyordu. Tahmin edebileceğiniz gibi eline bir kamera alıp, koşan bir çitayı çekebilenler de, hayvan hakkında bir ansiklopedi yazanların hayal bile edemeyeceği kitlelere ulaşıyordu.

Sahip olduğu potansiyeli abartmanın mümkün olmadığı bu format, günümüzde insanoğlunun büyük ihtimalle tekerlekten sonraki en büyük icadı olan internet ile birlikte her zamankinden daha güçlü hale gelmiş durumda. Cihazların daha mobil, çözünürlüklerin daha yüksek, ekipmanların daha ulaşılabilir, amatörlerinse daha profesyonel olduğu çağımızda video, internetin üç büyük oyun sahası olan bilgi alma, eğlence ve iletişimde, git gide daha da kalabalıklaşan oldukça büyük bir kitlenin ilk tercihi. Dolayısıyla, nasıl bugün internet sitesi olmayan bir markanın, gerçek potansiyeline asla ulaşamayacağını söyleyebiliyorsak, aynı şeyi içinde video bulunmayan bir dijital pazarlama stratejisi için de rahatlıkla söyleyebiliriz. Aşağıdaki satırlarda karşınıza çıkacak olan istatistikler de bunu doğrular nitelikte…

İşte, sayılarla, dijital dünyada video içeriğinin önüne geçilemez yükselişi:

(Verilen sayılar, yaklaşık değerler olarak kabul edilmelidir.)

Sosyal Medya

-2015’in nisan ve kasım ayları arasında, Facebook’taki günlük ortalama video izlenme sayısı 4 milyardan 8 milyara çıktı.(6) Platformda, günde ortalama 100 milyon saat video izleniyor.(1)

–Snapchat’te bir günde izlenen video sayısı 10 milyarı bulmuş durumda.(7)

–Twitter’daki video izlenme oranları, geçtiğimiz yıla oranla 220 kat arttı.(10)

–Video özelliğinin geldiği ilk gün 5 milyon videonun paylaşıldığı, geçtiğimiz aylarda da video içeriği süresini 15 saniyeden 60 saniyeye çıkaran Instagram’da, video içeriklerinin tüketimi %40’lık oranda artış gösterdi.(9)

Ürün/Hizmetler

– Bir ürünün videosunu izlemeyi tercih eden kullanıcıların sayısı, ürün açıklama metni okumak isteyenlerin 4 katı.(2015)(1)

-İnternet kullanıcılarının neredeyse %50’si, almayı düşündükleri bir ürünü mağazada görmeden önce videolarını aratıyor. (1)

–Ürün videosu izleyen müşterilerin ürünü satın alma ihtimali, izlemeyenlerin satın alma ihtimalinden 1.81 kat daha fazla.(2015)(1)

YouTube

– YouTube, Google’dan sonra dünyanın en sık tercih edilen arama motoru.

-YouTube’un 1 milyardan fazla kullanıcısı var. Bu da internetin üçte biri yapıyor.(4)

-Pazarlamacıların %48’i, YouTube’u önümüzdeki sene içerik stratejilerine dahil etmeyi planlıyor. (1)

Pazarlama

–Pazarlamacıların %62’si, önümüzdeki sene online video pazarlamasına ayıracakları bütçeyi arttıracak.(11)

–Reklam verenlerin yarısı, televizyon bütçelerini dijital videoya aktarmaya başladılar.(2015)(2)

-Video, B2B(Business to business) kuruluşların %96’sının içerik pazarlama stratejilerinin bir parçası.(2015)(3)

–Yatırımcıların %50’sinden fazlası, videonun en yüksek ROI(Return of investment – yatırım getirisi) oranına sahip içerik türü olduğunu söylüyor.(2015)(5)

Genel bir istatistikle bitirecek olursak da; Cisco’nun raporuna göre, 2019 yılına gelindiğinde, video izlenmeleri global internet trafiğinin %80’ini oluşturacak.(8)

Sonuç

Yukarıdaki sayılar, aşağıdaki soruyu, bir dijital pazarlama stratejisi oluşturan ya da geliştiren herkes için gerekli hale getiriyor:

Video, ben ve markam için ne yapabilir?

Kötü haber şu ki; bu sorunun çok fazla yanlış cevabı var. İyi haber ise; bu sorunun çok fazla doğru cevabı olması… Diyeceğimiz o ki; video stratejisi söz konusu olduğunda önünüzde çok fazla seçenek mevcut. Markanıza, bütçenize ve tabii ki hedef kitlenize uygun bir iletişim için gerekli yol haritasını çizebilmek de size kalmış.

Kaynaklar:

Read the latest car news and check out newest photos, articles, and more from the Car and Driver Blog.

Instagram’da Alışverişe Çıkmaya Hazırlanın!

Her ne kadar sosyal medya platformlarını ürün araştırması yapmak için zaman zaman –ya da sık sık- tercih etsek de, görünen o ki bu mecralardan alışverişe yönlendirilmeye henüz hazır değiliz. GlobalWebIndex’in geçen yılın sonlarında yaptığı, 16 – 64 yaşları arasındaki sosyal medya kullanıcılarını kapsayan bir araştırmada, kullanıcıların yalnızca %14’ünün Instagram üzerinden bir Buy butonu aracılığıyla satın almaya yönlendirilme fikrine sıcak baktığı ortaya çıkmıştı. Pek ümit verici olmayan, Facebook ve Twitter söz konusu olduğunda ise daha da küçülen bu sayı, sosyal medya platformlarının –en azından şu an için- İnternet’ten bir ürün satın almadan önceki son adım olmak için ideal olmadığını gösteriyordu.

Yine de Buy butonlarına karşı gösterilen bu antipatinin, 500 milyonu bulan bir kitleyi uygulama aracılığıyla ürün satın alma imkanından mahrum bırakmak için yeterli olmadığını düşünen Instagram, kullanıcılarını alışverişe yönlendirebilmek için kendi formatına uygun, göze batmayacak bir yol aramaya başladı.

Bu yılın mayıs ayında başlayan bu arayış, geçtiğimiz hafta duyurulan satın alınabilir ürün etiketleri ile son bulmuşa benziyor.

Satın Alınabilir Ürün Etiketleri
Halen test edilmekte olan bu yeni özellik, basitçe anlatmak gerekirse şu şekilde işliyor:
İçinde satın alınabilir ürünlerin de yer aldığı standart bir fotoğraf postunun sol alt köşesinde, bir Tap to View ikonu bulunuyor. Bu ikona dokunduğunuzda, fotoğraftaki satın alınabilir ürünlerin üzerinde, ürünlerin adını ve fiyatını belirten etiketler beliriyor. İncelemek istediğiniz ürünün etiketine dokunmanız halinde ise, o ürünün detaylı bilgilerini görebileceğiniz ayrı bir sayfaya yönlendiriliyorsunuz. Kullanıcının ürün hakkında merak edebileceği hemen hemen her detayı içeren bu sayfadaki Shop Now linkine tıkladığınızda da, markanın ürünü satın alabileceğiniz sayfasına yönlendiriliyorsunuz:

Kate Spade from Instagram for Business on Vimeo.

Instagram, test sürecini aralarında Kate Spade, JackThreads ve Warby Parker’ın da bulunduğu ABD merkezli 20 marka ile sürdürüyor. Özellik şu an için sadece ABD’deki sınırlı sayıda iOS cihazında mevcut. Büyük ihtimalle yeteri kadar kullanıcı davranışı verisi toplandıktan sonra da son halini bulup yavaş yavaş diğer pazarlara yayılacak.

Instagram, bu yeniliği duyurduğu blog yazısında, mobil satış kanallarının çoğunun kullanıcılara satın almayı düşündükleri ürünleri detaylı bir şekilde inceleyip bilgi sahibi olmak ve sağlıklı bir karar vermek için yeteri kadar fırsat tanımadığını, bu yeniliğin ise onlara bir ürünü satın almadan önce daha iyi inceleme şansı sunacağına vurgu yaptı. En azından sosyal medya platformları için düşünecek olursak, bunun yeteri kadar doğru olduğunu söyleyebiliriz. Özellikle de Facebook ve Twitter örneklerine bakıldığında, alışveriş ve sosyal medyanın bugüne kadar pek de iyi kaynaşamadığı görülebilir. Alışverişi, platforma kullanıcı deneyimini bozmadan entegre edebilen Instagram’ın ise bu konuda diğer örneklerden ders aldığını ve kullanıcılara daha efektif bir alışveriş deneyimi vaat ettiğini söylemek mümkün.

Satın alınabilir ürün etiketleri kullanıcılara Instagram deneyimlerini bozmadan alışveriş yapabilme imkanı tanırken, markalara da online pazarlama için son derece geniş ve verimli bir alan sunuyor. Tap to view özelliği ile önemli bir satış kanalı olan Instagram’ı dijital pazarlama stratejinize dahil etmeyi düşünüyorsanız takipte kalın.

Free Avada WordPress Theme is the ultimate multi-purpose WordPress theme.

Instagram Kullanıcı Davranışları ve İstatistikleri

Bugün mevcut Instagram hesaplarının %30’u inaktif durumda. Instagram, Fransada’ki 11 – 18 yaş arası İnternet kullanıcılarının %17’sinin favori sosyal medya platformu ve Selena Gomez’in bu platformda 102 milyon takipçisi var.

Bu bilgiler büyük ihtimalle hiçbir işinize yaramayacak. Dolayısıyla yukarıdaki satırları okurken kaybettiğiniz zamanı fazlasıyla geri kazanmak için aşağıdaki satırlara göz atmanız yararınıza olacaktır.

Bu yıl yapılan Webrazzi Summit 2016’da Facebook Türkiye Ajans ve Markalar Başkanı İlke Çarkçı Toptaş, Türkiye’de Instagram ve Kullanıcı Davranışları başlıklı konuşmasında, ilk defa Instagram’ın kullanıcı profiline dair detaylı veriler paylaştı. İşte istatistik okumaktan hala bıkmamış küçük çoğunluk için; Instagram stratejilerini gözden geçirirken kullanabilecekleri, böyle şeyleri umursayan toplulukların içinde hava atmak adına ezberleyebilecekleri, sunumlarına entegre edebilecekleri ya da blog konusu bulamadıklarında bizim yaptığımız gibi sarılabilecekleri taze Instagram kullanıcı davranışları verileri:

* Global kullanıcı sayısı: 500 milyon.

* Günlük aktif kullanıcı sayısı: 300 milyon.

* 2010 yılında kurulan Instagram’ın kullanıcı sayısı, 6 yıl içinde 500 katına çıkmış!

* Kullanıcıların Instagram’da olmalarının baş nedenleri: Yaratıcılık, keşfetmek, ilham almak.

* Türkiye’deki kullanıcı sayısı: 22 milyon.(Bu arada Türkiye’de 43 milyon Facebook kullanıcısı var ve bunların 30 milyonu aktif.)

* Türkiye rakamlarına göre haftanın her günü en az 13 kez app’e giriş yapıyoruz.

* Kullanıcıların %47’si kadın, %53’ü erkek.

* 18- 34 yaş arası kullanıcı oranı %75.

* Ayda ortalama 78 içerik oluşturuyoruz, 578 içerik tüketiyoruz.

* Ortalama bir kullanıcı 115 kişiyi takip ediyor ve 87 takipçisi var.

* Reklamları gören kullanıcıların markayı takip etme olasılığı %40, siteyi ziyaret etme olasılığı ise %33.

* Instagram’ı en çok kullandığımız zamanlar(Sırasıyla);

1- Evde dinlenirken,

2- Seyahatte,

3- Uyumadan önce muhtemelen yatakta,

4- Arkadaş veya akrabalarla buluşurken,

5- Kafe –bar –restoranlarda.

* Kullanım amacı ise;

1- Ünlüleri takip etmek,

2- Kendi yaptıklarımızı paylaşmak,

3- Arkadaşlarımızın yaptıklarından haberdar olmak,

4- Tutkularımızı paylaşmak,

5- Popüler kültürü takip etmek.

movies online

Bu haftaki konuk editörümüz Av. Şebnem Ahi sizler için derledi

Sosyal Medyada Canlı Yayın Akımı, ve Yayın Yapacak Olanların Dikkat Etmesi Gerekenler

Hali hazırda Qik, Youtube, Livestream, Snapchat gibi pek çok site ve uygulamadan canlı yayın yapmak mümkün. Yakın bir tarihte Meerkat de bunların arasına katılmıştı ancak Periscope, Twitter tarafından satın alınınca fazla dayanamadı ve bu özelliği durdurdu. Daha sonra Facebook da canlı yayına geçti ve tahmin edebileceğiniz gibi bu alanda da başarıyı yakalaması pek uzun sürmedi. Instagram ise sırada… Rus haber sitesi T Journal’ın söylediğine göre, sosyal medya devi, geçtiğimiz günlerde Stories özelliğini kullanarak bir canlı yayın testi gerçekleştirdi. Instagram’dan –henüz- konuyla ilgili resmi bir açıklama gelmedi.

Sosyal medya platformlarında canlı yayın yapmak günümüzde oldukça popüler bir akım haline geldiği için, bu yazıda, canlı yayın yapanların mutlaka dikkat etmesi gereken konulara değineceğim.

*Canlı yayında markanızı temsil eden kişinin davranışları ve yorumlara verebileceği reaksiyonlar gerçekten mühim. Bu hesaptan yapılan yayının bir marka ya da kurum adına yapıldığı hiçbir zaman unutulmamalı. Aksi halde doğrudan kurum adına sorumluluklar doğabilir.

*Yayında, izinsiz olarak başka bir marka veya logonun görünmesi sorun olabilir. Bu gibi durumlarda marka ve telif hakkı ihlallerinden dava açılabilir.

*Canlı yayın yapılan ortam da mühim. Örneğin bazı kişiler o yayında farkında olmadan görülebilir veya konuşmaları duyulabilir. Hukuken kişilik hakkı ihlali yaşanabilecek, özel hayatın gizliliğini ihlal edebilecek ihtimallerden kaçınmak gerekir.

Kurum ve şahsi hesaplar aynı cihazlardan kullanılıyorsa!

Bu tür durumlarda başka türlü kazalara da dikkat etmekte fayda var. Siz evde uyurken canlı yayını açık unutabilir, tuhaf sesler çıkarabilirsiniz. Maçları veya dizi/film gibi telif hakkı olan yayınları naklen yayınlarsanız, hakkınızda dava açılabilir. Hatta hakkınızda suç duyurusunda bulunulabilir.

Diğer yandan; yerel medyanın yetişemediği ya da yayınlamaya cesaret edemeyeceği bazı haberleri yayınlayan ilk siz olabilirsiniz. Bu noktada yayıncılığın etik kurallarını da gözden geçirmeniz gerekir.

Özellikle de canlı yayın yapacak olanların, bu noktaları kesinlikle göz önünde bulundurmaları gerektiğini düşünüyorum.

Bakanlıktan E-Ticaret Sitelerine Yeni Düzenleme Haberi

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın yayınladığı iki tebliğ taslağına göre, e-ticaret sitelerini yakından ilgilendiren yükümlülükler yolda.

Kişisel verilerin gizliliği konusu dijital dünyanın son günlerdeki en önemli gündemlerinden birisini oluşturuyor. Kitlesel mesajlaşma servislerinin yaptığı düzenlemeler, geçtiğimiz günlerde medyada kendine oldukça geniş bir yer buldu. İzinli pazarlama reklam hedeflemelerine getirilen sınırlamalar da pazarlama dünyasında ses getirir nitelikteydi. Şimdi de e-ticaret siteleriyle ilgili düzenlemeler yapılacağı Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından duyuruldu.

Bunlardan ilki, e-ticaret sitelerine bildirim yükümlülüğü getirilmesine dair. Yeni yükümlülükler sonrasında eticaret.gov.tr sitesinde tüm şirket bilgilerinin yayınlanması gerekliliği ise kişisel verilerin gizliliği ve korunması bakımından sektörde bazı endişelerin duyulmasına yol açtı.

Diğer bir düzenleme ise, e-ticaret sitelerine güven damgası getirilmesine dair. Bu damgayı Bakanlığın belirlediği Güven Damgası Sağlayıcıları sağlayacak.

Tabi bu damgayı alabilmenin kargo takibi ve müşteri temsilcisi sistemlerini etkin kullanabilme gibi bazı şartları olacak. Diğer şartlar ise şu anda belirsizliğini koruyor. Gelişmeleri hukuk departmanınız ile birlikte takip etmenizi tavsiye ederiz.

Mobil müzik ikonu ipod, 15. Yılını kutluyor

Kısaca bir nostalji yapalım, 90’lı yıllarda walkman’lerimizde Madonna dinlerken, kulaklık kulağımızda, kimse bizi rahatsız edemezdi. Ayrı bir dünyaya çekilirdik. Çekilirdik de, kaseti doldur, sevdiğin şarkılardan toplama kaset yap, bir ton iş. Seyahate çıkarken o kadar kaseti nasıl taşıyormuşuz.

Sonra discman’ler…Evet daha havalıydı kabul, ama bu kez de CD’leri saklamak, çizilmesin diye debelenmek. Madonna bir anda La isla Bonita’nın ortasında durduğunda ise verilen akıl hep aynıydı. Çıkar üfle, yeniden tak.

Neyse ki Madonna’ya ve bizim türlü dertlerimize de iPod çare olmuştu. MP3 player’ların en seksi yüzüydü iPod! Ekranı büyüdü, küçüldü, video geldi, TV geldi, oyun geldi derken siz 15 yılın geçtiğini fark ettiniz mi? İtiraf etmek gerekirse, tüm nesillerinin tasarımına hasta olmuştuk, elbette hızına ve pratikliğine de! Tabi iTunes sayesinde parçalara erişimin hızlanması da satışları arttırmıştı.

Efsane iPod’un geçtiğimiz pazar 15. yılıydı. Her ne kadar özellikleri benzediği için çoğu kişi artık iPhone almayı tercih etse de, iPod hala bazılarının vazgeçilmezi. Fakat Apple’ın bu kutlamaya dair hiçbir açıklama, mesaj vs. yayınlamadığı da teknoloji bloglarının gözünden kaçmış değil.

Buna karşın Apple’ın mevcut şirket stratejisinin hala büyük bir payı Apple Music streaming servisi üzerine kurulu. Günden güne insanlar taşınabilir bir cihaza şarkı indirmektense, stream etmeyi tercih eder oldu. Diğer yandan Apple’ın 2016 mali yılı 3. Çeyrek finansal sonuçlarına göre Apple Music’in de içinde olduğu servislerden elde ettiği kazanım son yılda yüzde 19 artmışken, son yayınladığı rapora göre Temmuz- Eylül döneminde karı yüzde 19 azalma gösterdi. Dolayısıyla iPod’un rolü azalmış da olsa, iPhone’un temeli oluşu ve iPhone’un da Apple’ın dünyanın en değerli şirketlerinden biri haline gelmesini sağladığı düşünülürse, neden hala satışının durmadığını anlayabilmek mümkün. Ancak 20 yıl sonra da hala üretiliyor olur mu, göreceğiz.

Şimdilik mutlu yıllar iPod diyerek biz de kutlamış olalım.

кресло-мешок

Facebook Dinamik Reklamlar ile Tanışın

Mobil odaklı geliştirmelere devam eden Facebook, retargeting servisi FBX’in ağırlıklı olarak masaüstü kullanıma uygun olduğundan dolayı sonlandıracağını duyurdu. Facebook; ‘Peki, şimdi ne olacak?’ sorusuna da ‘Dinamik Reklamlar’ diye cevap veriyor.

Nedir Bu Dinamik Reklamlar?

Dinamik Reklamlar, Facebook ve Instagram’da değişken görsellerle yayınlayabileceğiniz, retargeting reklam modeli. Dinamik Reklamlar ile sitenizi ziyaret eden kullanıcıların masaüstü ve mobildeki davranışlarına göre özel reklamlar hazırlayabilir, onları sitenizde belirli aksiyonlar almaya yönlendirebilirsiniz. Yani Facebook tarafından oluşturulan, tamamen kişiselleştirilmiş reklamlardan bahsediyoruz.

Neden Kullanmalıyım?

-Ürünlerinizi ziyaret eden potansiyel müşteriler ile iletişimi koparmamak için,

-İncelenen ürünlerin alternatifleri hakkında onları bilgilendirmek için,

-Çapraz satışı desteklemek ve maliyetleri düşürmek için,

-Müşteri sadakatini arttırmak için.

Kimler Kullanmalı?

Facebook dinamik reklamları e-ticaret, seyahat sektörleri başta olmak üzere direkt satış odaklı şirketlere öneriyor. Nanigans’ın 2015 Q3 ve Q4 raporlarına göre dinamik reklam kullanan reklamveren sayısı %210 artış gösteriyor. E-ticaret sitesi Pomelo 4 aylık dinamik reklam deneyimi ile dönüşümlerini 10 kat arttırdığını ve satış başı maliyetlerini (CPA) %85 oranında düşürdüğünü açıkladı.

Here is a collection of places you can buy bitcoin online right now.

Snapchat vs Instagram Rekabetinde Son Hamle: Instagram Stories

Zaman içinde, Snapchat nasıl reşit olmamış gençlerin birbirlerine müstehcen fotoğraflar göndermek için tercih ettiği bir uygulamadan çok daha fazlası haline geldiyse, Instagram da gereğinden fazla filtrelenmiş selfielerin ve nasıl telaffuz edilmesi gerektiği daima tartışılacak olan kahvelerin fotoğraflarının paylaşıldığı bir platform olmanın ötesine geçti.

Snapchat; Stories, Discover, Filters ve Live gibi uygulama ve fonksiyonlarla, Instagram ise web profilleri, influencerlar, başarılı reklam formatları ve kendisini tercih eden büyük isimler ile markalar için önemli birer kaynak olduğunu kanıtladı.

Durum böyle olunca, farklı şeritlerde de olsa aynı yolda koşan, bizim de fazla uzak olmayan tarihlerde bu blogda mercek altına aldığımız Instagram ve Snapchat, sadece bu yazıyı asla okumayacak olan genç kuşağın değil, markaların da ilgisi için yarışır hale geldi.

Herkesten çok kullanıcılara ve dijital pazarlamacılara yarayan bu izlemesi keyifli rekabetteki son hamleyi ise, Stories özelliği ile Instagram yaptı. Biz de bu yazıda duyanlar, duymayanlar ve ilgilenen herkes için, Instagram’ın bu yeni fonksiyonundan ve dijital pazarlamada nasıl kullanılabileceğinden bahsedeceğiz.

Basitçe anlatmak gerekirse, Instagram Stories’de, gün içinde hazırlayıp çeşitli araçlar ile daha ilgi çekici hale getirebileceğiniz resim ve videolardan oluşan “hikâyenizi”, slideshow formatında paylaşabiliyorsunuz.

Detaylara ve markalar için anlamlarına gelecek olursak da:

Yazı ve Çizim Araçları

Instagram’ın yeni araçları, oluşturacağınız içerikleri çeşitli şekillerde modifiye ederek daha anlamlı, ilgi çekici ve eğlenceli hale getirmenize olanak tanıyor.
Bu sayede hikâyenizdeki içerikleri, yaratıcılığınızı kullanarak, hitap ettiğiniz kitlenin ilgisini çekecek şekilde değiştirebiliyorsunuz.
Bu arada Instagram da, oluşturacağınız hikâyedeki parçaları kaç kişinin ve kimlerin izlediğini sizlere ileterek, bir anlamda kampanyanızın hangi parçalarının hedefi vurduğu hakkında bilgi sahibi olmanıza imkân sağlıyor.

24 Saatlik Hikâyeler

Aynı Snapchat’te olduğu gibi, Instagram Stories ile yaratılan hikâyeler de sadece 24 saat için ulaşılabilir oluyor. Bu sayede, takipçilerinizde sunduğunuz içeriğin kaçırılmaması gerektiğine dair bir algı oluşturabiliyorsunuz.
Bunun bir diğer güzelliği ise, deneysel çalışmalar yapıp, neyin işe yararken neyin yaramadığını kısa sürede görebilmeniz ve ileride yayınlayacağınız kalıcı içerikleri de bu bilgiler ışığında planlayabilmeniz.

Takip Edilen Hesapların Hikâyeleri Ana Sayfanın En Üstünde

Burada, genelde gereksiz olan “üst” – “en üst” ayrımının gerekli olmasının sebebi şu: Hikâyeleriniz, takipçilerin sayfalarında, feed denen, sürekli yeni postlar ile güncellenen alanın da üzerinde, hikâyelere özel ayrı bir bölümde yayınlanacak. Dolayısıyla dikkat çekmek için fazla uğraşmanız gerekmeyecek.
Böylece siz de, “Görünmek istiyorsan öde!” yaklaşımının hâkim olduğu diğer sosyal medya platformlarının aksine, organik içeriği takipçilerinize ulaştırabilmek için oldukça etkili ve avantajlı bir yoldan faydalanmış olacaksınız.
Takipçilerinizin yakın arkadaşları ve hayran oldukları ünlülerin arasında özel bir konumda yer almak büyük bir fırsat. Fakat küçük bir hatırlatma: Bunu fazla agresif bir şekilde kullanmanız da, kısa sürede antipati yaratmanıza sebep olacaktır.

Mahremiyet & Esneklik

Instagram hikâyelerinde, herkese açık yorum ve beğeniler yok. İzleyiciler, sadece hikâye sahibine direkt mesaj yollayabiliyorlar. Etkileyici içerikler yaparak, takipçilerinizden yorum isteyebilir, onlar ile bire bir iletişime geçebilirsiniz.
Hikâyenizi oluşturan içerik parçaları –ya da slidelar- arasından dilediklerinizi, kalıcı Instagram profilinizin bir parçası haline getirebiliyorsunuz. Bu sayede bir sonraki ana içeriğinizin ne olacağına, eğlenceli bir eleme süreci ile karar verebiliyorsunuz.

Instagram Stories’in öne çıkan özellikleri bunlar. Bize kalırsa ne yapacağını bilenler için yeter de artar bile. Markaların neler yapabileceklerini ise yakın zamanda görmeye başlayacağız.

Here is a collection of places you can buy bitcoin online right now.

Mecralar Rıo 2016’yı Nasıl Dijitalleştirdi?

“Gündemi etkileyen her olay, pazarlama stratejinizde yeni bir kulvar açar.”

Trendler, ilgisini çekmek istediğiniz insanların hâlihazırda ne ile ilgilendiklerini ve dolayısıyla onlara ulaşmak için rotanızı hangi yöne doğru çevirmeniz gerektiğini gösterir. Bundan dolayı, toplamına dijital pazarlama denen faaliyetler bütününün herhangi bir noktasında yer alan hiç kimsenin, trendleri görmezden gelmek gibi bir lüksü yoktur.

Dolayısıyla bizim de, hem trendlerden bahsedip hem de son günlerin en büyük trendini görmezden gelmek gibi bir lüksümüz yok: Rio 2016.

Sosyal medyanın gündemini spor ile olduğu kadar Uber’den bulduğu şoförün müsabakalara katılan bir sporcunun babası olduğunu öğrendikten sonra adamı Rio’ya yollayan kadın ya da kırk bin dolarlık ekipmanını bir kafede on saniyede çaldırmayı başaran profesyonel fotoğrafçının başına gelenler gibi biraz daha az önemli ama çok daha ilginç haberlerle de meşgul eden olimpiyatlarda son haftaya girmiş bulunuyoruz. Başarıları ile öne çıkan takımları Birleşik Krallık, Çin ve Michael Phelps olan etkinliği, dünyanın çeşitli noktalarından çok sayıda taraftar, sakin ya da gürültülü bir şekilde, kendilerince takip ediyorlar. Ülkesinin sporcuları için kimi yüzünü boyuyor, kimi saçlarını; kiminin göğsüne yaptırdığı dövme objektiflere yansıyor, kimininse sırtına geçirdiği forması…

Peki bu arada mecralar ne yapıyor?

Çok şey!

Facebook, Twitter ve isimlerini tahmin edebileceğiniz diğerleri, sporseverler ve tabii ki markalar için olimpiyatları takip etmeyi daha kolay, daha hızlı ve daha eğlenceli, başka bir deyişle daha dijital hale getirmek adına bir dizi küçük ama oldukça faydalı geliştirme yaptılar.

Şimdi gelin bu geliştirmelere kısaca bir göz atalım. İşte mecralar ve Rio 2016’yı nasıl dijitalleştirdikleri:

Twitter & Periscope

2012 Londra Olimpiyatlarında, etkinlik ile ilgili 150 milyon tweet atıldı. Kulağa etkileyici geliyor mu? Şimdi, Twitter’ın o zamanki aylık aktif kullanıcı sayısının, bugünkünün yarısı olduğunu düşünün. Bunu Twitter da düşünmüş olacak ki, gelecek talebin yoğunluğunu tahmin edip aşağıdaki geliştirmeleri halka arz etti:

– Bayrak emojileri ile, yarışan 207 ülkenin bayrakları, artık tweetlere eklenebiliyor. Buna, bir bakıma talihsiz bir tesadüf ile #ROT(Refugee Olympic Team) hashtagini kullanan mülteci takımı da dâhil.

– Eklenen diğer emojiler de, spor dallarını ve etkinlik ile alakalı açılış seremonisi, kapanış seremonisi, altın madalya gibi sık kullanılması muhtemel terimleri kapsıyor:

– Moments özelliği olimpiyatlar için geliştirildi. Bu sayede kullanıcılar, yarışan ülkeye özel moment takibi yaparak, olimpiyatlar boyunca takımlarının öne çıkan anlarını ana sayfalarında görebilecekler.

– Markaları ilgilendiren bir gelişme: Ad Manager uygulamasındaki olay hedeflemeye olimpik etkinlikler de eklendi. Böylece markalar, müsabakalar hakkında tweet atan ya da okuyan kullanıcılara daha kolay bir şekilde ulaşabilecek.

2015 yılında Twitter tarafından satın alınan ve o zamandan beri gittikçe popüler olan Periscope ise, tahmin edebileceğiniz üzere, olimpiyatlar için özel bir kanal açtı. Bu kanalda, Twitter’ın sporcularla özel röportajlar yapılan ve sahne arkası görüntüler sunulan Kırmızı, Beyaz ve Mavi Oda’sından(Red, White and Blue Room) özel içerikler paylaşılacak.

Facebook

Twitter gibi Facebook da birtakım eğlenceli ve yararlı güncellemeler ile kısa sürede olimpiyat havasına girdi. Bu güncellemelerden bir tanesi, olimpiyat temalı profil fotoğrafı çerçevesi:

Ayrıca, yüzünü gerçek boya ile kaplamak istemeyen insanlar –bir diğer deyişle yetişkinler- için de, bunu dijital ortamda yapmalarına olanak tanıyan bir uygulama geliştirildi:

Bunlara ek olarak Facebook, müsabakalar ile ilgili haberlerin verileceği, sürekli güncellenecek bir olimpik haberler bölümü de açtı:

Bu bölümde karşınıza çıkacak içerikler arasında arkadaşlarınızın yaptığı paylaşımlar, Facebook’un algoritmasının verdiği karara göre ilgilenme olasılığınızın yüksek olduğu sporlar ile ilgili yapılmış genel paylaşımlar ve canlı yayınlar olacak.

Google & YouTube

Olimpiyatlar konusunda sırtında diğer platformlardan daha büyük bir yük taşıdığını söyleyebileceğimiz Google, sorumluluklarını aşağıdaki geliştirmeler ile fazlasıyla yerine getirdi:

-Bir dizi algoritma güncellemesi ile olimpiyat takvimi ve güncel müsabaka sonuçlarını bulmak kullanıcılar için çok daha kolay hale geldi. Ayrıca Google App de, isteyen kullanıcılara önemli olaylar ve kazananlar ile ilgili otomatik güncellemeler sunuyor.

-Etkinliklerin can alıcı anlarını ön plana çıkartmaları için 60 farklı ülkeden YouTube yayıncıları ile anlaşıldı. Yapılan bu yayınlar, Google arama sonuçlarında da görülebilir.

-YouTube, etkinlik ve kutlamalara farklı bir perspektif getirebilecekleri düşüncesi ile en iyi yayıncılarından 15 tanesini Rio’ya yolladı. YouTube’un yeni özelliği olan canlı yayınların ne kadar etkili olabileceğini kitlelere göstermek için daha uygun bir fırsat da herhalde olamazdı.

– Google Street View, Rio deneyimini biraz daha derinleştirmek isteyen kullanıcılar için, kültür alanında Rio’nun saygıdeğer kurumları ile anlaşarak kentin önemli bazı simgesel yerlerinin yer aldığı interaktif bir koleksiyon oluşturdu.

Snapchat

Sahip olduğu kitle ve son yıllardaki büyüme ivmesi ile dijital dünyayı takip eden herkesin radarında olan Snapchat de, müsabakaların öne çıkan anlarını göstermek için Amerikalı televizyon kanalı NBC ile anlaştı. Ayrıca olimpiyatlar için bir de Discover kanalı açıldı.

Plana göre, İnternet’teki en önemli viral içerik üreticilerinden BuzFeed, olimpiyatlar boyunca Snapchat’in olimpiyatlara özel Discover kanalını kısa klipler ve kamera arkası görüntüleri ile beslerken, Snapchat ekibi de her gün NBC’den aldıkları içeriği kullanarak live stories yaratacak.

Snapchat’e, bunlara ek olarak; olimpik temalı lensler, bitmoji ve geofilter gibi geliştirmeler de geldi.

Peki bütün bunlar markalar için ne anlama geliyor?

Bu soruyu cevaplamadan önce şunu belirtmek gerekiyor ki; resmi sponsorlar dışında herhangi bir markanın, ticari amaçlar ile resmi olimpik hashtaglerini kullanması yasalara aykırı. Bu durumun yukarıdaki soruyu zorlaştırdığı da, kolaylaştırdığı da söylenebilir:

Şöyle ki; markalar, kullanıcılar ile istedikleri gibi direkt bağ kuramayacak olsalar da, farklı kitlelere hitap eden platformların, etki alanı bu denli geniş bir olay için geliştirdiği yukarıdaki uygulamalar, hedef kitle hakkında başka şartlar altında ulaşılması çok daha güç olan bilgilere erişim sağlayacaktır. Sonrası ise markaların yaratıcılığına kalıyor. Listedeki mecraların gösterdiği orijinalliği gösterebilmeleri dileğiyle…

2015 toyota corolla

Avrupa ve Türkiye’de Dijital Pazarlamanın Son Bir Yıldaki Gelişimi

– 2015 yılında, online reklam pazarında %13’lük bir büyümenin görüldüğü Avrupa’da dijital reklamlar ilk defa TV reklamlarını geride bıraktı. Böylece dijital, kıtadaki en büyük reklam mecrası haline geldi.

– Aralarında Türkiye’nin de bulunduğu 27 Avrupa ülkesinde yapılan araştırma, dijital pazarlama sektörünün 25 ülkede büyümeye devam ettiğini gösterdi.

– Türkiye, dijital pazarlama hacminde Avrupa’da 14. sırada yer alıyor. Avrupa ortalamasının üzerinde olduğu dijital pazar büyüme oranında ise %19 ile 7. sırada.

– Uzun bir süredir ilk defa, hiçbir pazar %30 büyümenin üzerine çıkamadı. Bu da son yıllarda hızlı bir yükselişte olan dijital pazarlama sektörünün özellikle bazı gelişmiş ülkelerde olgunluk evresine yaklaşmakta olduğunu gösteriyor.

-Mobil reklamlar, Avrupa dijital pazarındaki reklam formatları arasında en fazla büyüme oranına sahip.

Eğer ana fikri “Dijital mecralar üzerinden reklam vermeyi düşünüyorsanız, verin; dijital mecralar üzerinden reklam vermeyi düşünmüyorsanız, dijital mecralar üzerinden reklam vermeyi düşünmeye başlayın.” olan 734 kelimelik bir yazıyı okuyacak zamanınız yoksa, yayıncısı IAB Europe’un söylediğine göre Avrupa dijital reklam pazarı hakkındaki en güvenilir kaynak olan AdEx Benchmark raporunun kilit noktalarının kısa bir özeti sayılabilecek yukarıdaki maddeleri okuyup kendi kendinize birkaç kez tekrar ettikten sonra bu sayfayı kapatabilirsiniz.

Daha fazlası için ise, söz konusu rapordan derlediğimiz, bu cümle bittikten sonra karşınıza çıkmaya başlayacak olan başlıkları takip ederek, Avrupa’da dijitalin son bir yılki gelişimine ışık tutan sayılara göz atabilirsiniz.

Avrupa’da Dijital Pazarlamanın Gelişimine Genel Bir Bakış
Avrupa’nın, ilk AdEx raporunun yayınlandığı 2006 yılında 6,6 milyar euro olan dijital pazarlama hacmi, şu an 36,4 milyar euroya ulaşmış ve tarihte ilk defa televizyonu geride bırakmış durumda. Aşağıdaki grafikte, yıllık büyüme oranı %20 civarlarında gezinen Avrupa dijital pazarlama sektörünün yıllar içindeki gelişimini görebilirsiniz:

Dijital Pazarlamaya Ayrılan Bütçelerde Top 10
Avrupa’daki dijital pazarlama sektörünün en büyük üç ismi olan İngiltere, Almanya ve Fransa, kıtadaki pazarın %60’ını oluşturuyor. Türkiye’nin, Polonya’nın ardından 14. sırada yer aldığı listedeki ilk 10 ülke şunlar:
3_ulkelerin_2014_2015_butceleri
Yatırımcılar ve yayıncılar için daha büyük önem taşıması gereken büyüme oranlarına baktığımızda ise, Türkiye’nin oldukça iyi bir konumda; İrlanda, Bulgaristan, Polonya, Slovakya ve İsveç’in ardından %19,7’lik bir büyüme oranı ile Avrupa ortalamasının üzerinde 7. sırada yer aldığını görüyoruz:

4_buyume_oranlari

Kişi Başına Düşen Dijital Reklam Harcamaları
Kişi başına düşen harcamalar, pazar olgunluğunun önemli göstergelerinden bir tanesi. 2015’te elde edilen verilere göre, İngiltere kişi başına 181 euroluk dijital reklam harcamasıyla Avrupa’daki en olgun pazar. Gelişim için daha çok alanı olan Türkiye ise 8,1 euro ile Avrupa ortalamasının(49,6 euro) gerisinde, 22. sırada yer alıyor.

Aşağıdaki grafikten Avrupa ülkelerinde kişi başına düşen dijital pazarlama harcamalarını görebilir ve farklı pazarların ulaştıkları olgunluk seviyeleri hakkında fikir sahibi olabilirsiniz:

5_kisi_basina_dusen_harcama

En Çok Tercih Edilen Formatlar
Avrupa’nın dijital reklam pastasının display reklamları, arama motoru reklamları, sınıflandırılmış reklamlar ve diğerleri arasında nasıl paylaştırıldığına baktığımızda, aşağıdaki gibi bir grafik ile karşılaşıyoruz:

6_formatlara_gore_dagilim

Buna göre, Türkiye’de de kullanımı git gide artmakta olan display reklamları, Avrupa pazarındaki paylarını %37’den %38’e yükselterek format bazında en büyük gelişimi gösterirken, 2010 yılından beri düşüşte olan sınıflandırılmış reklamlar ve dizinler %15,7’den %14,6’ya geriledi. Hala en fazla tercih edilen online reklam formatı olan arama motoru reklamları ise %46,9’dan %46,7’ye geriledi.

Mobil Reklamlar
Büyüme oranlarında, mobil display ve mobil arama reklamları tahmin edildiği gibi diğer formatları geride bıraktı:

7_mobil_reklamlar

8_2015_formatlara_gore_buyume

%60 ile 2015 yılında Avrupa dijital pazarının en fazla büyüyen formatı olan mobil display reklamları, Türkiye’de de Avrupa ortalamasının üzerine çıkarak %61 oranında büyüme gösterdi.

Video Reklamlar
Display reklamlarına kıyasla hala pazarda küçük bir yer kaplayan video reklamları, yine de mevcut video formatlarındaki çeşitlilik ve markaların daha fazla video içeriği üretmeleri sayesinde 2015 yılında %35.8’lik bir büyüme gösterdi. İngiltere’nin domine ettiği video reklamı harcamalarında, Türkiye 47 milyon euro ile 11. sırada yer aldı.

9_video_reklamlari_butceleri

Pazardaki büyüme oranlarına bakıldığında ise, Türkiye, video reklamlarında Avrupa ortalamasının hemen ardında, %33,6 ile 12. sırada:

10_video_reklamlari_buyume_oranlari

Final Top 10
Beklenen ana; bütün ana formatlarda, dijital reklamlara ayrılan bütçelerde Avrupa’nın ilk 10 ülkesine geldik.
İşte dijital pazarlamada Avrupa’nın liderleri:

son_genel_top_10

Bu listede Belçika, Norveç ve Polonya’nın ardında, 14. sırada yer alan Türkiye’nin 2015 dijital pazarlama karnesi ise şu şekilde;
Online reklamlara harcanan toplam miktar: 639 milyon euro.
Yıllık büyüme: %19,7
Kişi başına düşen online reklam harcaması: 8,1 euro

En büyük büyümeyi gösteren ülkelerin İrlanda, Bulgaristan ve Polonya gibi, pazar olgunluğu ve önlerinde uzanan fırsatlar açısından Türkiye gibi gelişim halindeki ülkeler olduğunu ve Türkiye’nin son yıllardaki hızlı yükselişini devam ettirdiğini düşünürsek, bu ümit verici sayıların önümüzdeki yıllarda daha tatmin edici bir şekilde artmaya devam edeceğini rahatlıkla söyleyebiliriz.

Eğer Sırbistan’ın genişbant penetrasyonunu ya da bu yazıda bahsetmediğimiz diğer birçok detayı merak ediyorsanız, raporun tamamına ulaşmak için aşağıdaki bağlantıyı takip edebilirsiniz:
http://www.iabeurope.eu/wp-content/uploads/2016/07/IAB-Europe_AdEx-Benchmark-2015-report_July-2016-V3.pdf

12 3

Düşünmeniz Gereken 6 Basit UX Hatası

Video İçeriğinin Önlenemez Yükselişi

Instagram’da Alışverişe Çıkmaya Hazırlanın!

Instagram Kullanıcı Davranışları ve İstatistikleri

Bu haftaki konuk editörümüz Av. Şebnem Ahi sizler için derledi

Facebook Dinamik Reklamlar ile Tanışın

Snapchat vs Instagram Rekabetinde Son Hamle: Instagram Stories

Mecralar Rıo 2016’yı Nasıl Dijitalleştirdi?

Avrupa ve Türkiye’de Dijital Pazarlamanın Son Bir Yıldaki Gelişimi

Search

Recent Posts

Recent Comments

Archives

Categories

Düşünmeniz Gereken 6 Basit UX Hatası